客户体验工作-远程工作从家里和灵活
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新!6天前与世界上一些发展最快的公司密切合作,作为他们的直接联系和支持渠道。您将与我们的客户管理、产品和工程团队密切合作,解决问题客户问题,管理产品……18天前监察透过客户支持门户,通过疑问或问题及时协助、解决或支持成员。跟上数字技术的发展趋势。1 - 3年相关工作经验客户服务经验(最好是……26天前监督和管理客户聊天请求,提供实时性客户支持和解决任何技术问题。与销售和产品团队保持联系,为用户提供最好的服务经验。将用户反馈传递给产品团队,等等……12天前管理客户 经验由数据分析师、专家和UX设计师组成的团队。确保客户面对团队和所有其他业务职能部门的合作,始终如一地实现战略目标和目标。30+天前您将为我们的用户提供闪电般的快速响应,确保他们在需要的时间和地点获得帮助。你的重点是提供更多的服务客户支持,以创造一个积极的,有益的目标经验由于……1周前回复客户首先通过聊天,然后通过电子邮件和电话支持及时准确地查询。识别客户需要和帮助客户使用特定的功能。分析并报告产品故障(例如,通过测试不同的…30+天前的客户 经验经理负责:1)提供例外情况客户 经验2)保证客户目标实现,3)项目识别和转介,4)解决客户问题和5)成为…的声音客户…12天前双语客户 经验专员负责处理各种来客客户互动,以协助我们当前客户有关他们的醉酒点火联锁装置的问题。这个职位的主要目标是……30+天前确保客户通过系统的收集和收集,需求得到充分的定义和内部沟通客户通过与NPS/市场研究部门的合作,为经销商和供应商提供信息;对竞争对手的……30+天前支持端到端客户研究,与密切合作客户经理的见解。概念化、定义、实施和操作化客户小组,推动为我们的业务利益相关者产生可操作的见解,并在…30+天前作为一个客户 经验代表,您是公司的代言人,帮助我们的餐厅、食客和外卖合作伙伴都有积极的态度经验通过电话、聊天、短信和电子邮件。你必须冷静,有爱心,有同情心,有坚强的……新!6天前在这个职位上,你将是通过电话、电子邮件和实时聊天的第一线联系人,协助我们的客户客户与广泛的查询从销售点订单输入,追加销售,订单查询,信用和计费,帐户管理,支持…30+天前谈判客户通过电话、电子邮件、在线聊天或社交媒体来解决他们的问题或担忧。维护和更新客户必要时提供信息。冷静地尝试解决和缓和任何问题。升级呼叫主管…15天前寻求一位善于培养深厚和真诚的关系,同时利用数据推动创新和有效解决方案的客户体验领导者。作为我们领导团队的重要成员,你的影响力将遍及公司的各个方面客户…30+天前激励你的团队在日常工作中做到最好。通过提供持续的绩效反馈和支持,指导、激励和授权团队达到并超越每日、每月和季度目标。7年以上工作经验经验。遥远。8天前提供超越客户通过电话、电子邮件和实时聊天提供服务。成为内部管理系统的专家,以便有效地处理和维护销售订单客户的关系。使用我们的通讯软件…8天前拥有…的决心客户通过监测和响应用户报告的问题以及快速专业的基础设施警报,从最初的接触到完成问题。这可能包括故障排除以及问题复制。30+天前对公司所有产品、渠道和公司政策/条款有深入的了解。倾听,理解并通过实时聊天,电话,电子邮件和社交媒体回应传入的会员咨询和/或投诉,热情并直接向技术…29天前接听各种呼入和呼出电话,数字聊天和短信,传真,客户电子邮件,活动门票等,具有愉快的电话和高效的聊天礼仪,能够有效地沟通信息,提供查询…30+天前你将创建一个定性和定量的故事,描述你的团队的影响,同时与领导密切合作,以确保精简的绩效和沟通的一致性。3年以上数字产品/技术一线主管…26天前处理入站和出站客户要服务的各种业务队列中的联系人客户查询,预订,以及其他各种技能。的客户 经验助理1为客户提供友好、专业和详细的建议。2周前领导和管理支持部门客户 经验团队,包括管理客户 经验经理和60多名远程员工组成的团队。合作伙伴客户 经验领导识别运营瓶颈和趋势,使用…1周前你与我们的用户建立关系,创造一种特殊的、个性化的服务经验为他们通过聊天,电子邮件和电话。基于客户反馈和你自己的反馈经验,你主动寻求新的方式来提供卓越客户…15天前激励、指导和培养8-10名专业的个人贡献者客户 经验,包括外包合作伙伴的供应商管理。识别团队内的效率机会领域,并能建议和实施…12天前双语客户 经验专员负责处理各种来客客户互动,以协助我们当前客户他们的点火联锁装置有问题。这个职位的主要目标是……30+天前帮助分享客户洞察所有业务领域的趋势,包括产品、营销和运营。解决所有客户及时、专业地处理问题、问题、事件、投诉等,并使其完全满意。新!4天前领导、发展和管理团队客户 经验团队和职能领域——包括领导团队,同时就最佳实践、流程改进和职业发展向他们提供指导和建议。开发、维护和执行提供关键…30+天前管理一个由5-7名企业支持专家组成的团队,根据不同的时间表,进行定期的1:1会议,团队会议,辅导课程,培训机会等。定期审查专业案例工作的质量,效率和未来…30+天前帮助设计和交付解决方案,为客户提供客户旅程专注于取得成果。必须聪明,忠诚,有激情。5年以上经验。这是一份全职工作,可以远程办公。旅游需要。19天前跨领域协作,包括M&S, CS, PE, T&I组织,推动跨计划的端到端连接,建立一致的客户旅程,为团队创建工作基准。合作伙伴提供增强的基础。+ 1016天前作为ACE和insight团队之间的桥梁,并确保发送给m团队的所有升级都与客户和自动扶梯。擅长进行根本原因分析,起草便于执行的案例摘要。30+天前您将直接负责企业服务交付项目,融入全球最先进的云工程团队,提供行业领先的技术指导,并产生示范性的交付成果。26天前评估然后解决客户和卖方问题利用各种系统,流程和技术。研究和调查新产品、清单、卖家和质量问题。4年本科学历优先。1 - 5年经验在客户…12天前利用职业生涯经验和公司工具创建标准化,可复制经历为客户业务。至少6年相关工作经验经验拥有学士学位。较强的沟通和表达能力。新!5天前你将是一个实时的故障排除者客户在需要的时候,帮助他们了解他们的设备以及如何使用它们。从更改密码到设置dvr,您将帮助他们以清晰和专业的方式应对挑战。不,这……30+天前识别并优先考虑各种客户体验机会客户提供持续改进的接触点。直接负责与品牌承诺一致的旅程、流程和相关活动。构建用户旅程,识别……27天前确保数据的准确性和有效性,并与行业保持一致客户 经验度量定义。创建并呈现报告和指示板,以向涉众传达见解和发现。3年以上数据分析、数据科学或相关领域工作经验。30+天前管理和解决日常客户问题。以适当的语气和专业的态度接听所有客户来电。确保clients' questions and problems are resolved properly and quickly.Address challenging客户以及需要升级的问题。新!5天前领导已建立的客户体验项目,如客户反馈收集,我们的内部理事会,或旅程地图。推出新的项目来进一步参与客户如客户访谈,旅程地图,产品使用研究,和/或现场/虚拟…新!5天前你将是一个实时的故障排除者客户在需要的时候,帮助他们了解他们的设备以及如何使用它们。从更改密码到设置dvr,您将帮助他们以清晰和专业的方式应对挑战。不,这……30+天前成功的候选人将负责协助患者及其家属浏览医疗保健系统并获取他们所需的资源。这包括协调预约,提供有关治疗方案的信息,以及……13天前识别卫生系统内的机会,利用临床、财务和运营计算器和模型来定位、创造和呈现数据驱动的价值,从而确保、发展或维持公司业务。学士学位…30+天前定义和分析度量标准,为产品的成功提供信息,并据此制定行动计划。在一个不断发展的、快节奏的环境中,流程是流动的,创造性的解决方案是常态,最大限度地提高效率。采用实验……30+天前的客户 经验团队负责端到端产品允许客户全球范围内都有例外的买卖经验。该团队提供服务的核心组件,提供无缝支付,履行和…28天前及时、礼貌、熟练地回答技术支持咨询。提供顶级支持客户以解决第一次呼叫为目标。教育客户关于系统安装/使用,并帮助排除故障。启用客户成功……8天前该职位将帮助支持、促进和管理我们的员工发展计划客户 经验通过在培训活动和教育项目的研究和分析中发挥关键作用,协调设计…29天前制定和执行战略以提高整体水平客户 经验多渠道,包括数字、全渠道、自助服务、智能虚拟助理。推动CCaaS平台的转型变革,以交付…23天前留用:你将以前瞻性的思维方式来谈判合同,并提出周到的解决方案,为我们和我们的客户提供互利的结果。协作:您将接听来自客户拨打外呼电话。29天前接听各种呼入和呼出电话,数字聊天和短信,传真,客户电子邮件,活动门票等,具有愉快的电话和高效的聊天礼仪,能够有效地沟通信息,提供查询…29天前接听各种呼入和呼出电话,数字聊天和短信,传真,客户电子邮件,活动门票等,具有愉快的电话和高效的聊天礼仪,能够有效地沟通信息,提供查询…