客户支持工作-远程工作从家里和灵活
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30+天前100%远程作业 全职 员工随时随地工作获得并维护我们产品的专业知识。处理客户查询及时。指南客户通过教他们如何使用SmartDreamers,并通过视频通话、电子邮件、票务和实时聊天帮助他们解决问题。整理. .
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22天前100%远程作业 全职 员工加拿大故障排除和调查各种客户与日常诊所操作有关的问题。有使用沟通和CRM工具(如HelpScout、TalkDesk和Slack)的经验。确保客户留存率和满意度。
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13天前100%远程作业 全职 员工联合王国 直接与我们的开发人员合作客户,我们的客户 支持工程师帮助他们中的一些人进行大规模扩展,另一些人开始进行新的集成。至少2年以上的工作经验支持…新!6天前100%远程作业 全职 自由保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、埃及、以色列、肯尼亚、黎巴嫩、卢森堡、马耳他、尼日利亚、阿曼、卡塔尔、罗马尼亚、沙特阿拉伯、塞尔维亚、南非、乌克兰、阿拉伯联合酋长国、英国 你对客户查询有关的平台,并已确保客户找到一个令人满意的解决方案。你对我们的产品和服务有着近乎专家的了解。可能与客服、销售和/或工程部门合作…新!2天前远程作业选项 全职 员工哥斯达黎加重现报告的问题并确定潜在的解决方案。直接与客户沟通产品限制和解决方案客户。与供应商合作解决内部无法解决的问题。通过电子邮件回复所有入站咨询。30+天前100%远程作业 全职 员工CA, CO, Washington, DC, FL, GA, IN, IL, MD, MI, NJ, NY, OR, PA, TX, WI你每天要回复60-100封邮件(取决于当天)。这些调查将跨越整个教师和捐赠者生命周期的各种不同主题。你可以帮助捐赠者浏览我们的市场支持一所学校……30+天前100%远程作业 全职 员工普罗维登斯,国际扶轮通过电子邮件和电话回复到客户问题、处理特性请求和bug报告、演示特性或见证客户问题通过即时屏幕共享,文档客户问题/特性请求,并提出改进建议。30+天前100%远程作业 全职 员工美国国家全职职位。遥远。将确定客户问题,维护行业知识,文档报告工具并提供专业知识。必须有相关的HTML和CSS经验。良好的沟通技巧。22美元/小时。23天前100%远程作业 全职 员工美国国家日常活动将包括帮助他人客户解决将公司产品嵌入网站的问题,使用JavaScript SDK,并帮助他们获得公司工作室产品的最大收益。30+天前100%远程作业 全职 员工联合王国 响应技术支持及时有效地处理请求,以满足SLA要求。发展专业知识,对技术问题进行分类,并为收到的CS请求提供解决方案。30+天前100%远程作业 全职 自由美国国家响应合规工具基本服务支持询问。回应与政策和项目相关的询问。分流与帮助相关的查询,以重定向到适当的团队。按照工作流程授予工具访问权限。遵循工作流程授予…8天前100%远程作业 全职 员工美国国家将基本分解为复杂支持问题包括调查和执行根本原因分析,提出和实施解决方案,同时保持高水平的准确性。2-3年客户 支持有处理复杂问题的经验……1周前混合式远程作业 全职 员工美国福克,UT应对客户电话和电子邮件在第5级支持的角色。主动监视应用程序行为。维护客户联系和呼叫票务信息在现有的数据库。数据库经验,包括mySQL服务器。30+天前100%远程作业 全职 员工圣何塞,哥斯达黎加以高效友好的方式解决我们解决方案的基本问题,撰写和发布帮助内容以改进自助服务资源,准确捕获笔记,文档活动,并以清晰可操作的方式为团队成员管理案例……15天前100%远程作业 全职 员工美国国家跟踪客户关注,确定趋势,并驱动呼叫。跨职能工作来移除客户障碍。确保每一个客户有着非凡的经历。理解为什么客户希望取消并处理要保留的解决方案客户…特色8天前100%远程作业 全职 员工美国国家管理和解决有关我们的工具和产品的来电和电子邮件;特别是从我们的病人和最终用户的票务系统开始支持。根据需要调查和升级罚单。包括软件bug,访问权限……27天前100%远程作业 全职 员工沃斯堡,德克萨斯州学习并主动更新产品和所有版本。回复客户通过各种口头和书面联系渠道,积极参与,注重细节,及时地进行咨询。与……进行专业沟通。+ 130+天前混合式远程作业 全职 员工波兰该角色包括协助产品的规划、安装、培训、故障排除、维护、升级和处置。的客户 支持专家将负责保持积极客户关系和满意…30+天前混合式远程作业 全职 员工奥格登,UT这个职位的人将帮助扩大我们的联络中心支持,直接与客户,并且需要大量的电话通话时间。理想的候选人必须具备优秀的品质客户服务技能和真正享受帮助…3周前100%远程作业 全职 员工阿根廷、玻利维亚、巴西、智利、哥伦比亚、厄瓜多尔、圭亚那、巴拉圭、秘鲁、苏里南、乌拉圭、委内瑞拉、加拿大、墨西哥或美国国民回复客户 支持票和拿支持在ET/CT/MT营业时间内致电;向上级汇报问题支持必要时的人员和工程;欺诈防范/检测;计费和解;编写bug报告;与成功协调……30+天前100%远程作业 全职 员工加拿大负责提供支持对我们的客户通过电话、电子邮件和/或互联网回答有关产品功能和使用的复杂问题客户 支持,通过电话,电子邮件,聊天,最好是在一个软件…30+天前100%远程作业 全职 员工旧金山,加州的客户 支持联系支持我们的客户通过提供客户-重点援助,处理客户每天的咨询,并帮助提高客户在[公司]的工作经验。你将在客户 支持…29天前100%远程作业 全职 员工加拿大通过回答掌握你对产品的理解支持主要通过电话和短信订票。一起工作客户了解他们的目标和挑战,以便通过有效的票务响应更快地交付产品价值。1周前100%远程作业 全职 员工德国、爱尔兰负责与公司的直接合作客户通过电话、聊天和网络解决与产品相关的问题,成为有价值的合作伙伴和值得信赖的顾问。您将努力提供一个人性化和有益的支持通过创造性问题体验……3周前100%远程作业 全职 员工路易斯维尔TN这个角色将服务于我们的客户客户通过提供电话支持对于类似但不限于使用故障排除技术解决设备问题并提供清晰简明的信息的问题;通过提供……+ 2513天前100%远程作业 全职 员工美国国家接收客户的电子邮件,表格,聊天和电话请求,并根据政策帮助解决他们的问题。使用客户 支持解决问题的软件包括Zendesk、Slack、Jira、Confluence和内部故障排除工具。30+天前100%远程作业 员工美国国家管理开放客户 支持在我们的帮助台软件中的票。管理我们的私人在线社区,鼓励用户之间进行高质量的讨论,并确保任何问题都得到妥善处理。帮助我们的网络研讨会…特色11天前100%远程作业 兼职 员工菲律宾寻找一个基于远程的客户 支持具有内容审核背景的代表。任职人员必须具备专业的英语水平、高效的工作能力和良好的决策能力。在家工作,工作灵活。22天前100%远程作业 全职 员工Wa, or, ca, nv你将负责提供世界一流的服务客户是…的组成部分客户帮助他们将我们的解决方案集成到他们的电子病历系统中。为我们的客户提供定制服务客户在诊断配置选项时…2周前100%远程作业 全职 员工加拿大向我们提供直接的帮助客户(外部和内部),并通过语音、电子邮件和聊天与他们一起解决他们的担忧。拥有每一个帮助请求,对待每一个客户以最大的关怀,真实,诚信和及时性。文档…30+天前100%远程作业 全职 员工联合王国 支持 客户通过应用程序内的聊天服务,电子邮件和电话贯穿始终客户旅程,特别是在预售和测试阶段的程序。对测试协议和所有任务有全面的了解…2周前100%远程作业 全职 员工美国国家帮助客户解决平台上的问题。使用内部工具排除故障。在Excel中操作和清理大型数据集。与全球团队合作,提供终极服务客户体验。支持销售/成功……30+天前混合式远程作业 全职 员工马其顿斯科普里,管理大量的入站和出站客户还有披萨店打来电话。专注于提供客户和世界级的合作伙伴支持。优秀的英语口语和书面表达能力(至少B2水平)。与团队成员有效合作解决…30+天前100%远程作业 全职 员工美国国民(未在CA, CO, NY招聘)跟踪客户要求并有效地与内部团队沟通细节。在标准范围内管理响应时间的性能指标。解决客户有效地处理问题,并以清晰简洁的方式进行沟通。演示清晰……30+天前100%远程作业 全职 自由奥斯汀,得克萨斯州一个偏远客户 支持招聘一名作家,为期3个月,工资为每小时10- 12美元。扎实的写作技巧要求能够代表供应商在一小时内写5 - 6个简历,并在规定的期限内完成。26天前100%远程作业 全职 员工加拿大或美国国民管理和指导一个团队客户 支持专家。培训新员工,并为员工提供持续培训支持团队。支持关键任务功能,如支出和欺诈管理。处理升级的咨询和投诉。3周前100%远程作业 全职 员工奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、乌克兰、英国 的客户团队负责在整个过程中推动采用和用户参与客户生命周期,从第一个接触点到支持现有的客户。2年以上相关工作经验客户在一个快速发展的…
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